ダイレクトメールとは、企業が個人あるいは法人宛に、商品案内やカタログ等を直接送付する宣伝・販促の手段。インターネットやデジタルデバイスの普及によってマーケティング手段が多様化する中で、紙ならではのメリットがあるダイレクトメールは、顧客の心を動かす効果が改めて注目されています。
紙の資料やカタログは、インターネットなどの他媒体よりも目視で見やすい、形状・デザインなどのインパクトがある、人と一緒に見ることでコミュニケーションのきっかけになるなどの理由で、幅広い年齢層の消費者に受け入れられています。適切なターゲットやタイミングを見極め、デジタルマーケティングとの連携を行いながら有効に展開すべきマーケティング手法のひとつです。