マーケティングラボ

CDPとは自社・他社、オンライン・オフラインを問わず様々なデバイスやメディアから顧客の情報を収集・蓄積・統合・連携することに特化したプラットフォームです。今回はDMPとの違い、CDPの導入により企業・顧客が得られるメリットについて紹介します

多様化する消費者のニーズに応えるために、顧客一人ひとりに対して最適なコミュニケーションを行うOne to Oneマーケティング。実現するために必要な3つの要素やオンライン・オフラインでの具体的な活用法について解説します。

マーケティングにおいて重要な「情報発信」。「その情報は顧客にとってどんな意味を持つか」という観点から、3つの注目すべきマーケティング事例をご紹介。ブランディングとレスポンス獲得、どちらにも大切な、顧客目線の情報発信の在り方について解説します…

膨大な情報の中から、消費者に自社が提供するコンテンツに興味を持ってもらうには、どのようにすればいいのでしょうか？他の情報との差別化を図り、自社の商品やサービスをアピールする有効な方法、「体験型コンテンツ」の活用について解説します。

STP分析はマーケティングのプロセスにおいて、戦略を立案するために活用するフレームワークの1つです。セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング、それぞれのフェーズで何を行えばよいのか、事例を元に活用ポイントをわかりやすく解説します。

新米マーケターと敏腕部長のやりとりを通して、販売戦略の計画・実行に必要なマーケティング知識を楽しく学べる連載の第6回。3C分析、アンケート調査、5F分析を経て、今回は環境分析の集大成ともいうべきSWOT分析に取り組みます。

SNSマーケティングは、Facebook、Instagram、Twitter、LINEなどのソーシャルネットワークサービスを活用し、顧客と双方向コミュニケーションで認知やロイヤルティの向上を狙う手法です。成功事例や効果的活用法を解説します。

マーケティングの重要な要素である「顧客管理」について、顧客情報の収集・集約・分析・分類という4つの観点で解説。デジタルで膨大な情報を管理しているAmazonのサービスを参考に、既存企業が今すぐ実践すべき手法をわかりやすく紹介します。