メルマガ施策のシナリオ作りと運用の''キモ''
MA導入が活発化している昨今ですが、運用の現場からは「肝心のeメールの効果がイマイチ・・・」といったお悩みを耳にします。本資料では、顧客と良好な関係を作り、その効果を持続させるためのメルマガ施策の運用についてご説明します。
- メールを取り巻く環境
- 効果的なメールコミュニケーションを運用するために
- 初回接触時の重要性
- 行動データによるセグメンテーション
- セグメンテーションのメリット・デメリット
- テストで成功パターンを確立
- メールクリエイティブについて
- まとめ